Stamattina ho ricevuto un orologio spedito il 20 agosto da Kiev...
15 giorni esatti, ottimo...
Mi pare le poste peggiorano
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Re: Mi pare le poste peggiorano
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Re: Mi pare le poste peggiorano
Anch'io ho ricevuto, sia dalla Russia che Ucraina, in tempi piuttosto veloci. Si è trattato però di poca roba, non so se possa valere come casistica.
Amo i solitari, i diversi, quelli che non incontri mai. Quelli persi, andati, spiritati, fottuti. Quelli con l'anima in fiamme.
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Re: Mi pare le poste peggiorano
Record assoluto:
9 giorni dall'ucraina...
Ho seguito il tracciamento, e' dipeso dal fatto che e' rimasto in dogana a milano solo un giorno, forse solo passato e
registrato, non era mai successo...
9 giorni dall'ucraina...
Ho seguito il tracciamento, e' dipeso dal fatto che e' rimasto in dogana a milano solo un giorno, forse solo passato e
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Mi pare le poste peggiorano
Il 31/12 avevo un pacchettino 'in consegna' in mattinata, il tardo pomeriggio dello stesso giorno ho letto sul tracking 'restituzione al mittente' e sempre lo stesso pomeriggio è stato rimandato indietro dall'ufficio di Prato (competente) a quello di Sesto Fiorentino (CMP).
Ovviamente fino ad oggi il servizio clienti era feriale e questa mattina il pacco era già a Peschiera Borromeo pronto ad essere indirizzato in GB.
Ho dunque chiamato il servizio clienti che mi ha detto che non posso fare niente.
Il portalettere che l'ha preso in carico ha -a suo insindacabile giudizio- considerato il pacco 'non consegnabile'.
Dice che potrebbe essere colpa dell'indirizzo scritto male ma che la motivazione la potrà vedere solo il mittente quando il pacco sarà tornato da lui, il sistema non traccia tali motivazioni ed è inarrestabile.
Ho scritto al venditore spiegando la faccenda ma non mi ha ancora risposto, di certo dovrà spedire di nuovo con nuovo costi e perdita di tempo per entrambi.
Aspetto di saperne di più ma per ora la considero una brutta figura, com'è possibile che non ci sia verso di riindirizzare il pacco evitando l'avanti e indrè?
Sono costernato e costipato...
Ovviamente fino ad oggi il servizio clienti era feriale e questa mattina il pacco era già a Peschiera Borromeo pronto ad essere indirizzato in GB.
Ho dunque chiamato il servizio clienti che mi ha detto che non posso fare niente.
Il portalettere che l'ha preso in carico ha -a suo insindacabile giudizio- considerato il pacco 'non consegnabile'.
Dice che potrebbe essere colpa dell'indirizzo scritto male ma che la motivazione la potrà vedere solo il mittente quando il pacco sarà tornato da lui, il sistema non traccia tali motivazioni ed è inarrestabile.
Ho scritto al venditore spiegando la faccenda ma non mi ha ancora risposto, di certo dovrà spedire di nuovo con nuovo costi e perdita di tempo per entrambi.
Aspetto di saperne di più ma per ora la considero una brutta figura, com'è possibile che non ci sia verso di riindirizzare il pacco evitando l'avanti e indrè?
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Re: Mi pare le poste peggiorano
DaniLao ha scritto:!
Si, ma proprio oggi dall'ucraina ho scritto....
Cane ha scritto:Prima di arrivarmi e' rimasto 18 giorni in italia...
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Re: Mi pare le poste peggiorano
Sei troppo veloce Socio, stavo aggiornando, rileggi ora l'intervento sopraCane ha scritto:si
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Re: Mi pare le poste peggiorano
Scusami, pensavo che il "punto esclamativo" fosse di meraviglia per i 9 gg dall'ucraina che avevo postato...DaniLao ha scritto:Sei troppo veloce Socio, stavo aggiornando, rileggi ora l'intervento sopraCane ha scritto:si
Caso mai successo, se e' arrivato a prato dall'inghilterra non capisco perché non poteva esserti consegnato...
Hai parlato col postino? Lui il motivo lo sa...
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Mi pare le poste peggiorano
No, il portalettere non lo conosco e non lo incrocio proprio mai, in più l'ufficio di Prato è immenso e un marasma del quale non si viene a capo (quello di Sesto è invece una fortezza inaccessibile in abiti civili) ma ho un vile sospetto...Cane ha scritto:Hai parlato con l'ufficio di prato? Loro il motivo lo sanno...
...era l'ultimo dell'anno e i pacchi erano tanti, e chissà se il postino ce l'avrebbe fatta a consegnarli tutti finendo in orario senza un po' di creatività...
...o forse il postino ufficiale era in ferie e lo sostituiva uno che non conosceva bene la zona...
Che l'indirizzo fosse sbagliato non ci credo tanto, è da anni quello associato a PayPal ed ebay lo comunica in modo automatico, ma tutto può essere.
Boh, forse il pacco era danneggiato o che ne so, ma mi pare strano, in quei casi ci provano lo stesso e c'è casomai da accettare con riserva...
Di certo non mi hanno lasciato nessun avviso.
La vera motivazione (insindacabile ed inappellabile ormai) la scopriremo solo quando il venditore riceverà il pacco purtroppo.
Di certo non gli farà piacere spedire di nuovo, speriamo che il postino avesse ragione altrimenti gli faccio un appostamento con cane mordace (non ce l'ho ma ho te che magari porti un randello nodoso...)
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Re: Mi pare le poste peggiorano
Intanto mi farei mandare dal venditore qualche foto del pacco, dell'indirizzo scritto su di esso, per avere qualche cosa da contestare....
Anche a me non torna tanto questa operazione, mi vorrei levare lo sfizio di andare a fondo!
Io credo hai anche il diritto di sapere perché il tuo pacco e' stato rimandato al mittente!
Se vai in posta e "stampi un casino" vedrai che te lo dicono...
Anche a me non torna tanto questa operazione, mi vorrei levare lo sfizio di andare a fondo!
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Re: Mi pare le poste peggiorano
Paul:Cane ha scritto:Intanto mi farei mandare dal venditore qualche foto del pacco, dell'indirizzo scritto su di esso, per avere qualche cosa da contestare....
Anche a me non torna tanto questa operazione, mi vorrei levare lo sfizio di andare a fondo!
Io credo hai anche il diritto di sapere perché il tuo pacco e' stato rimandato al mittente!
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1) sì, anche io, soprattutto perché orologio e spedizione li ho già pagati e per ora tra le mani ho un ciufolo, oltre lo sfavamento con Poste che a malapena son riuscito a trattenere e non sfogare sulla povera dipendente del call center che mi ha dato la ferale notizia;
2) eh, invece io non ho proprio nessun diritto nei confronti di Poste non avendo pagato nulla. O meglio, il mittente ha diritto di sapere da poste e io da lui in quanto su ebay (ecco li' si') ho pagato (e lui a quel punto è un venditore e non più un mittente). Comunque in un modo o nell'altro si dovrà risolvere... Spero...
3) Non escludo di farlo, nel caso l'indirizzo sia scritto correttamente vorro' sapere perché qualcuno dovrà ripagare una spedizione dalla GB..........
Per ora il venditore non ha risposto, i casi son tre, o aspetta di vedere il pacco o pensa che le poste italiane facciano cahà o che questo italiano (cioè io) lo voglia in qualche modo fregare... :-/
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